Des messages frauduleux imitent l’Assurance Maladie pour annoncer un renouvellement, une expédition ou une mise à jour urgente. Ils peuvent chercher à récupérer vos données personnelles ou bancaires.
L’Assurance Maladie rappelle que la création et l’envoi d’une nouvelle carte Vitale sont gratuits. Un message qui réclame quelques euros pour expédier la carte ne doit donc pas être payé depuis le lien reçu.
Les messages frauduleux peuvent invoquer une suspension de droits, une actualisation obligatoire ou une carte arrivée à expiration. Ouvrez vous-même votre Compte ameli ou saisissez directement ameli.fr dans votre navigateur.
Une bonne orthographe, un logo correct ou vos vraies informations personnelles ne prouvent pas l’authenticité du message. Vérifiez surtout le domaine du lien, la demande de paiement et l’existence réelle d’une démarche en cours.
Analysez le SMS ou l’email suspect, puis contrôlez séparément le lien proposé. DOUTEO présente les indices et leurs limites sans transformer un seul signal en preuve.
L’Assurance Maladie alerte explicitement sur les faux messages Carte Vitale et les demandes frauduleuses de frais de livraison. Consulter les recommandations ameli.fr.
Trois vérifications avant de répondre à un message concernant votre carte Vitale.
Non. L’Assurance Maladie indique que la création et l’envoi d’une nouvelle carte Vitale sont gratuits. Une demande de frais de livraison est un signal d’arnaque.
N’utilisez pas le lien reçu. Ouvrez vous-même ameli.fr ou l’application Compte ameli et vérifiez votre situation depuis ce canal officiel.
Oui. Vous pouvez analyser le message complet puis vérifier séparément l’adresse du lien sans ouvrir la page cible.