Certains messages frauduleux prétendent confirmer un achat, un paiement ou un virement que vous n’avez pas effectué. Ils vous poussent ensuite à appeler un prétendu service d’opposition ou service antifraude.
Le SMS peut être conçu pour vous faire agir dans l’urgence. Ouvrez l’application officielle de votre banque ou utilisez un numéro déjà enregistré, présent au dos de votre carte ou sur le site officiel saisi manuellement.
Ne communiquez jamais un code de validation reçu par SMS et ne confirmez pas une opération que vous n’avez pas initiée. Un interlocuteur qui vous demande de « sécuriser » vos fonds par un virement ou une validation doit vous faire interrompre l’échange.
Le texte du SMS, le numéro à rappeler, le contexte bancaire et les demandes formulées sont autant de signaux à examiner. Vous pouvez analyser le SMS puis le numéro inconnu avec DOUTEO.
Cybermalveillance.gouv.fr maintient une fiche consacrée à l’hameçonnage au faux numéro d’opposition bancaire, mise à jour en septembre 2026. Consulter la fiche officielle.
Les réflexes à garder lorsqu’un message bancaire vous impose un numéro à rappeler.
Un message inattendu qui signale un paiement ou un virement puis vous impose un numéro à rappeler doit être vérifié. Utilisez plutôt les coordonnées déjà connues de votre banque ou son application officielle.
Non. Un numéro ou un nom d’expéditeur affiché n’est pas une preuve d’identité. Vérifiez le contexte et revenez vers votre banque par un canal indépendant.
Analysez le texte du SMS puis le numéro indiqué. DOUTEO rassemble les signaux disponibles et rappelle les limites de la vérification.